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SaaS
Software as a Service – Kategorie eines Cloud‐Services
SLA
Service Level Agreement – Vereinbarung zwischen Nutzer
und Anbieter
Thin Client
Endgerät, das für den Zugriff auf Cloud‐Services gebaut
wurde, siehe
UC
Unified Communications, eine Zusammenführung von
Telefon, Videokonferenz, E‐Mail, Bildschirmsharing etc.