
3. Platz "Best Cloud Service Product"
Raiffeisen Informatik GmbH:
Premium Business Cloud
Produkte:
PREMIUM-BUSINESS|CLOUD
Raiffeisen Informatik bietet seit über 40 Jahren professionelle IT-Dienstleistungen für Großkunden im In- und Ausland an. Im vergangenen Jahr erwirtschaftete der Raiffeisen Informatik Konzern mit rund 2.800 Mitarbeitern einen Umsatz von rund 1,4 Mrd. Euro und verfügt über 100 Niederlassungen in 29 Ländern weltweit. Als Hochsicherheits-Rechenzentrum ist die Raiffeisen Informatik bestrebt, ihren Eigentümern und Kunden Dienstleistungen in einem optimierten Verhältnis zwischen Qualität, Sicherheit und Kosten zu bieten.
PREMIUM-BUSINESS|CLOUD von Raiffeisen Informatik bietet für kurzfristige IT-Anforderungen den besten Lösungsansatz. Sowohl Lastspitzen, als auch zeitlich begrenzte IT-Umgebungen können dadurch abgedeckt werden. Die Implementierung der PREMIUM-BUSINESS|CLOUD als Outsourced Private Cloud bedeutet, dass jede Customer Cloud in einer für sich abgeschotteten Umgebung läuft. State of the art-Virtualisierungs-techniken unterbinden den unbefugten Zugriff auf andere Kundenumgebungen. Mit PREMIUM-BUSINESS|CLOUD sind im Vorhinein alle Rahmenbedingungen bekannt. Ein weitgehend standardisierter Leistungsumfang, mit einer hochgradig automatisierten Provisionierungsengine bietet die Basis, um IT-Umgebungen schnell bereitstellen zu können. Das Self Service Portal ist klar strukturiert und bietet einfache Schulungen und eine klare Dokumentation, damit Kunden ihre Anforderungen schnell und unkompliziert beauftragen können. Im Self Service Verrechnungsportal kann man die Monatsrechnungen nach allen Parametern einsehen und erhält so eine klare verursachergerechte Kostenübersicht.