4
2.7.3
Vertragsrecht ............................................................................... 70
2.8
Steuerlicher Überblick.................................................................................. 71
2.8.1
Allgemeines.................................................................................. 71
2.8.2
Steuerarten .................................................................................. 71
2.8.3
Cloud‐Business – national versus international .......................... 72
3
Teil III: Cloud‐Computing Details ..................................................................... 73
3.1
Cloud‐Ökonomie und Cloud‐Markt.............................................................. 73
3.1.1
Die Cloud‐Ökonomie.................................................................... 73
3.1.2
Akteure und Markt für Cloud‐Services ........................................ 79
3.1.3
Der Cloud‐Markt und die Marktdynamik .................................... 90
3.1.4
Paradigmenwechsel vom Outsourcing zum Cloudsourcing ...... 108
3.2
Cloud‐Organisation und Prozesse .............................................................. 116
3.2.1
Cloud‐Computing als Teil der Unternehmensstrategie? ........... 116
3.2.2
Den strategischen Rahmen schaffen ......................................... 118
3.2.3
Strukturiert in die Cloud: Cloud‐Readiness‐Check .................... 122
3.2.4
Planung und Vorbereitung: Step by Step .................................. 123
3.2.5
Umsetzung von Cloud‐Projekten............................................... 130
3.2.6
Steuerung von Cloud‐Services ................................................... 133
3.3
Cloud‐Technologie: Technischer Hintergrund und Keywords ................... 137
3.3.1
Definition von Cloud‐Computing ............................................... 137
3.3.2
Abgrenzungen zu anderen Technologien .................................. 138
3.3.3
Cloud‐Betriebsmodelle .............................................................. 139
3.3.4
Cloud‐Servicemodelle................................................................ 147
3.3.5
Heute häufig verwendete Cloud‐Services ................................. 150
3.3.6
Voraussetzung, um die Cloud zu nutzen ................................... 152
3.3.7
Performance Management in Cloud‐Umgebungen .................. 159
3.4
Cloud‐Sicherheit ......................................................................................... 161
3.4.1
Cloud‐Security – das „Big Picture“............................................. 161
3.4.2
Risiken beim Einsatz von Cloud‐Computing .............................. 165
3.4.3
Maßnahmen zur Prävention und Reduktion der Cloud‐
Sicherheitsrisiken....................................................................... 170
3.4.4
Reaktion auf Sicherheitsvorfälle – Computer‐Forensik............. 174
3.5
Cloud‐Rechtliches....................................................................................... 177
3.5.1
Einleitung ................................................................................... 177
3.5.2
Anbieterauswahl aus rechtlicher Sicht ...................................... 179
3.5.3
Vertragsrecht ............................................................................. 189
3.5.4
Rechtliche Besonderheiten........................................................ 190
3.5.4.1
Lizenzrecht ................................................................................. 190