Date:
20/03/1519/03/15
EuroCloud Europe a.s.b.l.
Version 3.0 Rev 10
EuroCloud Star Audit Certificate
No.
項次
I - Control Topic
控制主題
II - Control Scope
控制範疇
III - Control Question
控制題項
Star Rating
Audit Goal
驗證目標
A05-S02-C10-Q01
Risk Management
風險管理
Has a risk analysis been undertaken for the estimation of
damages for the provider in the event of an outage at the
data centre?
是否有執行風險分析，以便評估當數據中心發生服務中
斷，對於服務商造成的損害？
****
Internal provider risk analysis
服務商內部之風險分析
A05-S02-C11-Q01
Operation Management
維運管理
Are there operation management handbooks for all appli-
cations run in the data centre and related to the Cloud
Service?
對於在數據中心運行，且與雲服務有關之所有應用系
統，是否均有作業
/
維運管理手冊
*****
Appropriate Service Portfolio Management
適當的服務組合管理
A05-S02-C12-Q01
Backup Management
備份管理
Is there a data backup management system?
是否有資料備份管理系統？
***
Back Up management practice
備份管理實作
A05-S02-C12-Q02
On what media are the backup data archived, and for how
long?
資料備份檔案之儲存媒體為何？保存多久？
***
Appropriate backup media and retention
適當的備份媒體及保存
A05-S02-C12-Q03
Can data recovery be requested by a customer, and with
what lead time?
客戶是否能要求進行資料回復作業？若可以，需要在多
久前提出要求？
****
Allow individual recovery of specific customer data on request
對所提出的特定客戶資料，允許進行個別的回復作業
A05-S02-C12-Q04
At what intervals does backup of the movement data
occur?
多久進行一次資料備份？
***** (A),
**** (B),
*** ( C)
Frequency of backup cycles
備份週期頻率
A05-S02-C12-Q05
Are the backup media (tapes, CDs, etc.) stored securely
(e.g. in a bank safety deposit box, safe)?
備份資料的媒體（如磁帶、光碟等）是否存放於安全的
地點（如銀行保險箱或組織內部的保險箱等）
?
****
Secure data archives
安全的資料存檔
A05-S02-C12-Q06
Are the application data mirrored and permanently availa-
ble using a failover procedure?
應用系統產出之資料是否有複製，並在發生故障且按程
序移轉於備援系統運轉後仍能永久如常地取用這些資
料？
*****
Full service redundancy
完整的服務備援
